Datenschutzerklärung Ticketshop

1. Verantwortlicher

KAB Theatergruppe Hölsche Komödie
c/o Sebastian Claessens
Am Kapuzinerkloster 38
47803 Krefeld

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Bei einer Reservierung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewählten Termin, Kartenanzahl und Betrag sowie Zeitpunkt der Reservierung und Ihrer Einwilligungen. Zweck ist die Vertragsabwicklung (Reservierung, Zahlungsabgleich, Einlass, Rückfragen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Empfänger / Auftragsverarbeiter

• Cloudflare, Inc. (Hosting, Datenbank, Spamschutz „Turnstile") – Auftragsverarbeitung; Drittlandübermittlung auf Basis des EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.
• Resend, Inc. (Versand der Bestätigungs-E-Mails) – Auftragsverarbeitung; Drittlandübermittlung auf Basis des EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.

4. Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten spätestens drei Monate nach der Veranstaltung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtlich) entgegenstehen; dann bleiben nur die dafür erforderlichen Zahlungsdaten gespeichert.

5. Cookies und Server-Logs

Der Shop setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Beim Aufruf verarbeitet der Hoster technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) zur Sicherstellung des Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Spamschutz Turnstile prüft, ob die Anfrage von einem Menschen stammt.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem können Sie sich bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen beschweren.

Stand: Entwurf – vor Veröffentlichung durch den Verein zu prüfen.